Правила пользования
услугами бюро

Правила пользования сайтом

Полномочия и обязанности гостей

Пользователь данного ресурса имеет право:

  • • обращаться с вопросами, предложениями или жалобами к компании, предоставляющей услуги устного и письменного перевода, касательно размещенного контента и функциональных возможностей;
  • • получать обратную связь от представителей фирмы;
  • • рассчитывать на полную конфиденциальность и неразглашение предоставленных о себе данных.

Обязан:

  • • соблюдать действующие законы и Конституцию Украины;
  • • предоставлять достоверные сведения;
  • • возмещать нанесенный ущерб при нарушении нижеприведенных правил или законодательства;
  • • ознакомиться со всеми положениями юридического характера на этой странице;
  • • покинуть страницу при несогласии с приведенными ограничениями.

Не позволяется распространять какую-либо информацию, если она:

  • • содержит оскорбления, угрозы или дискредитацию личности, нарушает право на неприкосновенность личной жизни, порочит достоинство;
  • • имеет непристойный смысл, написана с использованием нецензурной лексики, материалов непристойного характера и/или с участием лиц младше 18 лет;
  • • связана с насилием и бесчеловечным обращением с животными;
  • • включает описание способов суицида, а также побуждение к его совершению в любом виде;
  • • привлекает к расизму, фашизму, национализму, к этнической ненависти или вражде;
  • • является пропагандой преступной деятельности, включает инструкции неправомерных действий, экстремистские начала;
  • • рекламирует употребление и распространение наркотиков, рецептуру их изготовления;
  • • способствует мошенничеству;
  • • раскрывает государственную или коммерческую тайны.

Пользователям строго запрещается распространять вирусы и другое вредоносное программное обеспечение, наносить вред интернет ресурсу и агентству, а также специально провоцировать нарушение работы системы.

Обязательства компании предусматривают:

  • • предоставление технической поддержки для корректного использования;
  • • рассмотрение уведомлений, своевременный контакт при помощи обратной связи;
  • • обеспечение конфиденциальности для каждого заказчика.

Бюро переводов Киев старается размещать лишь достоверную проверенную информацию, однако не несет ответственности за неточный контент. Также не предусмотрено возмещение убытков в следствии упущенной выгоды.

Оплата и возврат средств

Действует система онлайн заказов, предоставляющая клиентам бюро byuro.agency преимущество удаленно получать сервис, связанный с преобразованием документов и бумаг с одного языка на другой. В таком случае необходимо нажать кнопку «сделать заказ» и заполнить предложенную форму, после чего в максимально короткий срок с Вами свяжется менеджер и уточнит все детали и сроки выполнения работы. Тогда документы отправляются к нам по электронной почте или заказным письмом. Сумма зависит от многих факторов (языковой пары, сложности текста, количество дней на подготовку), поэтому определяется индивидуально. Расплатиться в согласии с условиями договора можно без приезда в наш офис и встречи с сотрудниками. Часто используется банковское перечисление и выплата картой. Реквизиты предоставляются менеджером.

Возврат денег после выполнения задания, если все было сделано в согласии с договоренностями, невозможен. Если после получения обнаружены ошибки, совершенные по вине нашего специалиста, они будут устранены бесплатно. Либо будет уплачена компенсация при невозможности своевременного исправления ошибок. Для этого нужно написать нам письмо с претензией, связаться по телефону, интернету или приехать лично в центральный офис. Если по вине заказчика или по причинам, не зависящим от нас, возмещение убытков не производится, а неточности устраняются исполнителями за определенную доплату.

Если услуга оплачена банковской картой, деньги возвращаются на тот же счет.

Способы оплаты:

Деятельность агентства можно оплатить при помощи наличных средств, безналичным расчетом и пластиковой карточкой.

При первом варианте нужно самоличное присутствие клиента. Принимается только национальная валюта Украины – гривны. В стоимость входит уплата налогов.

При безналичной форме мы отсылаем счет на Ваш электронный адрес, где указываем реквизиты. В течении трех рабочих дней необходимо перечислить деньги. В противном случае договор аннулируется.

По безналу могут рассчитаться физические и юридические лица через любой государственный, а также коммерческий украинский или иностранный банк.

Вышеизложенные нормы могут быть изменены по решению руководства или при изменении законодательной базы.

mail